コース料金以外にいくらかかりますか?
当店は明朗会計になっておりHPに記載のコース料金以外には一切かかりません。ご負担いただくのは別途ホテル代となります。セラピー中にオプション等の追加の場合は随時セラピストにお伝えください。また当店の無料出張エリア内ですと交通費はかかりませんが、地域外への出張の場合は交通費をいただきます。
気が付かないうちに時間が過ぎていた場合、延長料金がかかりますか?
ご利用時間については、基本的に担当セラピストが管理しており、通常、超過する前に延長の確認をさせていただきます。 もし、利用時間超過に気が付かなかったとすれば、セラピスト側の手落ちですので、延長料金は頂きません。
キャンセル料は必ず発生しますか?
ご安心ください。毎回ではありません。しかしながら、待合せ寸前ですと遠方から来るセラピストや当店の業務に支障が出ますので遅くともご予約時間の2時間前までにご連絡ください。また緊急のご事情によるいたしかたないキャンセルも常識の範囲内で出来る限り早いご連絡をお願いします。
前日または当日、体調不良や、都合が悪くなってしまった場合はどうなりますか?
体調不良や、都合が悪くなってしまう場合はどなたにもございます。セラピストがご指定の場所へ向かう前(1時間程度)には必ずご連絡頂き、キャンセルの旨、または延期する日程を決定して頂けましたらキャンセル料は発生致しません。
お会いするまでに、不安になってしまったのですが。
その場合は、キャンセルをお早めにご連絡ください。当日セラピストがご指定の場所へ向かった時点でのキャンセルは、ご予約料金半額(出張費込)のキャンセル料がかかりますので、ご了承ください。
セラピストさんと会ってイメージが違った場合、キャンセルできますか?
そのような事のないように心がけていますが、もしお会いしたセラピストのセラピーをされたくない場合はキャンセルは可能です。ただし、待ち合わせ場所までの交通費や時間的損失分のキャンセル料としてご利用料金の半額(出張費込)を申し受けます。あしからずご了承ください。